顧客との関係を体験としてデザインする
ブランドが持つ価値や想いは、ロゴマークや要素の形状、配色だけでなく、「使いやすさ」や「気持ちよさ」という感情という体験を届けます。BOELは、表層的なデザインや視覚表現にとどまらず、ブランドのビジョンや戦略を起点にサービス構造を再設計し、顧客にとっての“意味ある体験”を創出します。
新規サービスの立ち上げから、プロダクトのリブランディング、D2Cブランドのローンチ、既存サービスの価値再構築など、業種・業態を問わず柔軟に対応します。ラフ構想段階から関与し、ユーザーインタビューやペルソナ設計、カスタマージャーニーマップの作成を通じて、ブランドとユーザーの本質的な接点を見極め、最適な表現と機能を導き出します。
すべての体験を、ブランドとして統合する。
私たちのアプローチは、プロダクトとコミュニケーションの分断をなくし、ブランド全体の整合性と感度を高めることにあります。マーケティング戦略、コピーライティング、UI/UX設計、パッケージ、LP、SNS投稿、アプリケーションのUIに至るまで、ユーザーがどこで出会っても「このブランドらしい」と感じられるよう、タッチポイントごとの体験を統合して設計します。
その結果、企業やサービスに対する印象が言語化され、ファンやリピーターを生み出しやすい“感情的な記憶”として残る。まさに、ブランドが人の中で育っていく環境をつくる支援を行っています。
デザイン思考による共創的プロセス
私たちのアプローチは、ユーザーの視点で問題を捉え、共感や創造性を重視して解決策を生み出すデザイン思考（Design Thinking）に基づいています。人々の根本的なニーズや「望むこと」に焦点を当て、共感することで課題を深く理解ユーザー中心のアプローチを重視し、従来のモノや技術中心の考え方では見つけられない、顧客の潜在的なニーズや深い要求に応えることで、革新的な製品やサービスを生み出すことが可能になります。観察・共感・定義・発想・試作・検証というプロセスを繰り返す中で、経営層・社員・顧客・地域社会といった多様なステークホルダーが共に未来像を描きます。このプロセスは、単なるワークショップに留まらず、組織文化そのものを変革し、意思決定の質を高め、イノベーションの土壌をつくり出します。
ブランドの“使い心地”まで設計するパートナーとして。
表現と機能のバランスを見極めながら、目的に応じたデザインを導く。
BOEL Inc.は、単なる制作ではなく、ブランドを「体験」として磨き上げるための思考と手法を提供します。
それは、単に“良いものをつくる”のではなく、“選ばれ続けるためのブランド”を共に設計していく行為です。
BOEL Inc.の強み
BOEL Inc.は、創業以来、外資系企業から国内大手、スタートアップ、地域行政に至るまで業種業態を問わず幅広くブランディングの支援をしてきました。私たちが重視するのは、デザインや視覚表現にとどまらず、経営のビジョンや企業のあるべき姿を候補者体験へと翻訳し、ユーザーの心理に響くストーリーとして設計し表現することです。
私たちは長年のブランディング支援の経験から得た市場への洞察を活かし、ユーザーに選ばれるブランドを構築するための支援を提供します。市場リサーチ、コンセプトの策定などの上流工程から、ブランディングワークショップ、ウェブサイトやSNSなど、あらゆる接点のブランド体験をかたちにします。
BOELはビジネスアーキテクトとチームとテックチーム、クリエイティブチームが役職や国の枠を超えて連携し、ブランディングを統合的に支援。企業、サービスの「らしさ」を一貫したトーンで伝え、共感へとつながるブランド体験を実現します。
